Contact et assistance
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Le formulaire privé ci-dessous centralise les demandes liées à PixlDeals. Choisir le motif le plus proche du besoin permet de traiter le message dans le bon contexte.
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Poser une question
Pour comprendre le service, la comparaison des offres, les données affichées ou l’utilisation du site. Pour un achat déjà effectué, il faut contacter directement le marchand vendeur.
Proposer un partenariat
Pour une demande professionnelle concernant un marchand, une plateforme, une source de données ou une collaboration éditoriale. Une proposition commerciale ne garantit ni référencement ni mise en avant.
Avant d’envoyer
- Indiquer une adresse email valide afin qu’une réponse soit possible.
- Ne transmettre aucun mot de passe, moyen de paiement, code de carte cadeau, document d’identité ou autre donnée sensible.
- Joindre uniquement une image JPG, PNG ou WebP utile au diagnostic, dans la limite de 5 Mo.
- Pour une commande, un remboursement, une livraison ou un compte client, contacter le marchand concerné : PixlDeals ne vend pas les produits et n’accède pas aux commandes.
Le message et sa capture éventuelle sont conservés dans une boîte privée pendant 90 jours, puis supprimés. Les détails figurent dans la politique de confidentialité.
Écrire directement
Une demande peut aussi être adressée à contact@pixldeals.com. Pour un signalement technique, le formulaire reste préférable car il recueille les éléments utiles au diagnostic.
Ce que PixlDeals peut traiter
PixlDeals peut vérifier son propre affichage, corriger une information issue de ses sources, expliquer sa méthode et examiner une proposition professionnelle. Le site ne peut pas intervenir dans une relation contractuelle entre un visiteur et un marchand, ni garantir le délai de réponse d’un tiers.
Pour comprendre l’ordre des offres et les limites des prix affichés, consulter le fonctionnement du comparateur. Pour soumettre une idée d’amélioration structurée, utiliser la page Proposer une fonctionnalité.
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